Frequently Asked Questions (F.A.Q.)

Da questa pagina puoi ottenere maggiori informazioni sui servizi offerti.

DOMANDE
CAR-POOLING
RISPOSTE
CAR-POOLING
  • Cos'è il Car Pooling?

    Il Car Pooling, o auto di gruppo, consiste nell'utilizzare una sola automobile compiendo uno stesso tragitto con più persone a bordo. Condividere l'auto e organizzarsi con altre persone con medesime esigenze di trasporto, (orari, luogo di partenza e di arrivo, etc.) permette notevoli vantaggi: alla condivisione dei costi di trasporto si aggiungono infatti la riduzione del traffico e dell'impatto ambientale, oltre al piacere di effettuare in compagnia il giornaliero percorso Casa – Lavoro. Il servizio Car Pooling offerto è un valido strumento per entrare in contatto con altri utenti che hanno le stesse esigenze di spostamento, contribuendo alla diffusione di pratiche sostenibili.

  • Come posso accedere al servizio?

    Se è la prima volta che utilizzi il servizio ti verranno richieste informazioni relative alla tua automobile affinché sia riconoscibile agli altri Car Pooler ed alcune informazioni personali. Dovrai inoltre accettare i regolamenti proposti relativi al codice comportamentale e alle condizioni di utilizzo del servizio. Una volta compilati questi campo potrai accedere al servizio Car Pooling.

  • Come inizio ad usare il servizio?

    Cliccando sul pulsante "Nuovo Percorso" è possibile creare il proprio percorso Casa - Lavoro inserendo l'indirizzo di partenza desiderato e la sede presso la quale si lavora. Inoltre vengono richieste alcune informazioni quali l'orario in cui si effettuano i percorsi di andata e ritorno e se se si preferisce richiedere oppure offrire passaggi agli altri Car Poolers, al fine di mettere in contatto utenti con le stesse esigenze.

  • Come posso ricercare un passaggio?

    Una volta creato il proprio percorso, cliccando su "Cerca Passaggi", hai la possibilità di trovare altri utenti interessati al tuo stesso percorso e di metterti in contatto con loro per definire le modalità di spostamento. Il sistema propone tre parametri di scelta e permette di:
    1. Cercare solo conducenti, passeggeri o entrambe le tipologie. Nel caso si cerchino passeggeri il sistema consentirà di visualizzare unicamente altri utenti presenti sul proprio percorso Casa – Lavoro. Nel caso si scelga una delle altre opzioni (ricerca di conducenti o entrambi) il sistema permetterà di visualizzare utenti che abitano più lontano di te e potrebbero passare a prenderti;
    2. Specificare se si è interessati solo all'andata, al ritorno o a entrambe le possibilità
    3. Definire un raggio di ricerca rispetto al percorso Casa – Lavoro all'interno del quale cercare i tuoi potenziali compagni di viaggio.
    Il sistema consente di visualizzare, sia su mappa che attraverso un elenco, gli utenti che rispettano i criteri di ricerca da te inseriti dando così la possibilità di chiedere un passaggio, offrirlo o rendersi disponibili ad entrambe le soluzioni. Tutte le richieste di passaggio prevedono una notifica via e-mail alla persona che vuoi contattare.

  • In che modo è possibile creare un equipaggio?

    E' possibile creare un equipaggio:
    1. Richiedendo un passaggio ad un altro utente - vedi "Come posso ricercare un passaggio?" - ed attendendo che la tua richiesta venga accettata.
    2. Accettando un passaggio richiesto da un altro Car Pooler. In tal caso si permetterà al soggetto che lo richiede di creare un nuovo equipaggio e di entrare a far parte di un equipaggio già esistente.
    Una volta creato l'equipaggio è possibile visualizzare i dati di contatto di tutti i membri per poter organizzare al meglio il percorso casa lavoro.
    Inoltre, per facilitare la comunicazione, è possibile scrivere dei messaggi che vengono notificati via email a tutti i membri dell'equipaggio.